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反馈与报障 ​

一个人做的工具,没有工单系统,也没有客服。这一页不会给你编号,也不会承诺几天回复。 能承诺的只有一件事:你写的每一条我都会自己读,改掉了就写进更新日志——那份日志是唯一的回音。

先自查这五条 ​

一半以上的「bug」其实是 Photoshop 自己的边界。先对上号,能省掉一轮来回。

报「找不到 LUT 文件」,或者动作库突然空了 ​

你改过扩展目录吗?把安装目录改名、换成 junction、或者手动挪过位置? 面板只在启动时读一次目录路径,之后那目录没了它也不会报错,只会给你空列表——这就是那句红字的来历。 关掉 Photoshop 再打开就行。 这一条不用报障。

投影、光效、调色对某个图层没反应 ​

先看它是不是背景层。背景层在 Photoshop 里没有样式开关,任何投影/发光都加不上去。 在图层面板双击它,解锁成普通图层再试。同理,图层组不能直接加滤镜,得进组里选中具体图层。

批量处理到一半失败,或某个滤镜提示不可用 ​

看图像菜单里的位数。32 位通道下 Photoshop 会直接拒绝一批滤镜类操作,面板绕不过去。 改成 8 位或 16 位再跑。文档是别人给的高动态范围文件时最容易撞上。

点「抠图」要登录,点 AI 智图提示开发中 ​

不是坏了。抠图默认走 Photoshop 自带的「移除背景」,那是 Adobe 的功能,要它的联网授权; AI 智图这一版本地根本没接。可换引擎的 remove.bg 和你自建的抠图服务都要你自己提供密钥,见联网边界。

保存越来越卡,文件大得不合理 ​

多半是画布外的像素和原数据。用常用功能 → 文件瘦身,实测有过 7.7 MB 降到 0.9 MB 的例子。 它只删你看得见的东西,改完不满意就 Ctrl+Z。

还是要报:该带什么 ​

光写「倒角没反应」我这边查不下去,因为同一个症状可能是位数、背景层、没选区、或者真的坏了。 下面这些字段就是为了让第一次来回就能分诊:

  • 在哪一步:哪个功能、哪个按钮,鼠标点到哪。
  • 文档长什么样:宽度高度、位数、色彩模式、当前选中的是图层还是组、有没有选区。
  • 报错原文:面板上那行红字,或者 Photoshop 弹的提示,原样粘过来。
  • 版本:面板版本号 + Photoshop 版本(帮助 → 关于 Photoshop 第一行)。

面板里还没有「一键复制诊断信息」的按钮,那一版做好之后这几项会自动带上,你不用再手打。

发出去之前会拦你的三样东西

  • 本机绝对路径会被收成 ~\末段目录名(默认开),因为路径里带着你的 Windows 用户名。
  • 粘进来的文本里如果出现 appid=、token=、sk-… 这类密钥形状的内容,两个发送按钮会锁住,直到你抹掉它。面板不主动上传任何东西,报障是唯一一处数据离开本机的地方,别让它顺手把密钥带走。
  • 图层名、文档名默认保留——它们常常就是定位问题的关键。里面有客户信息就勾上那一个开关。

写下来 ​

将要发送的内容路径已按上面的开关处理过
【问题反馈】(未选功能入口)

【来源】Frtime飞特助手 官网反馈页

邮箱地址还没公布(托管和备案定了之后填进 products.mjs),现在只有复制可用。还差:功能入口、版本号、复现步骤、期望结果、实际结果。

之后会发生什么 ​

说清楚,免得你等:

  1. 没有自动回执,没有工单号。
  2. 我能复现的,改完进更新日志,版本号往上走一格;改不动的(Adobe 侧的限制、依赖第三方密钥的)我会直接回一句为什么。
  3. 不承诺时限。急用的话,卸载重装比等回复快:卸载面板.bat → 重新装。
  4. 只有一句话的报障,我不会回。不是端着,是真的查不下去,也不想占你一次等待。

功能建议是同一张表,选「功能建议」就行。新做的东西一律先上更新日志再上首页,所以别把这里当预告看。

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飞特 Frtime · 不用注册账号、无设备绑定,能本机跑完的功能都本机跑完。